Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : janvier 2026

1. Acceptation des conditions

En accédant à BouhoAI ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions d'utilisation et par toutes les lois et réglementations applicables. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous n'êtes pas autorisé à utiliser ce service.

2. Description du service

BouhoAI est un service de chatbot intelligent offrant un support multilingue en somali, afar, arabe, français et anglais. Le service est conçu pour aider les utilisateurs par des informations, des conversations et du support.

3. Comptes utilisateurs

3.1 Création de compte

Pour utiliser BouhoAI, vous devez créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants.

3.2 Éligibilité

Vous devez avoir au moins 13 ans pour utiliser BouhoAI. En créant un compte, vous déclarez respecter cette exigence d'âge.

4. Système de crédits

4.1 Messages gratuits

Les nouveaux utilisateurs reçoivent 10 messages gratuits lors de l'inscription. Ces messages peuvent être utilisés pour toute conversation avec BouhoAI.

4.2 Achat de crédits

Une fois vos messages gratuits utilisés, vous pouvez acheter des codes de crédit auprès de revendeurs autorisés. Chaque code contient une séquence de 12 chiffres à échanger contre des messages supplémentaires.

4.3 Remboursement des codes

  • Les codes de crédit sont à usage unique et ne peuvent être transférés entre comptes
  • Les codes doivent être activés dans les 12 mois suivant l'achat
  • Les crédits échangés n'expirent pas
  • Les crédits ne sont pas remboursables une fois échangés

5. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à ne pas :

  • Utiliser BouhoAI à des fins illégales ou non autorisées
  • Tenter d'obtenir un accès non autorisé à nos systèmes
  • Transmettre du code nuisible, des virus ou des logiciels malveillants
  • Harceler, abuser ou nuire à d'autres utilisateurs
  • Générer du spam ou des messages non sollicités
  • Usurper l'identité d'autrui ou fournir de fausses informations
  • Utiliser le service pour créer du contenu trompeur ou frauduleux

6. Propriété intellectuelle

Tout le contenu, les fonctionnalités et les services de BouhoAI nous appartiennent et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques et autres droits de propriété intellectuelle. Vous conservez la propriété du contenu que vous soumettez, mais vous nous accordez une licence pour l'utiliser afin de fournir et d'améliorer nos services.

7. Contenu généré par l'IA

BouhoAI utilise l'intelligence artificielle pour générer des réponses. Veuillez noter :

  • Le contenu généré par l'IA peut comporter des inexactitudes ou des erreurs
  • Les réponses ne doivent pas être considérées comme des conseils professionnels
  • Nous ne garantissons pas l'exactitude ou l'exhaustivité des réponses de BouhoAI
  • Vous êtes responsable de la vérification des informations critiques

8. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, BouhoAI ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, conséquents ou punitifs résultant de votre utilisation du service.

9. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment en cas de violation des présentes Conditions d'utilisation ou pour toute autre raison. Vous pouvez également supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre tableau de bord.

10. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions d'utilisation de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification en publiant les nouvelles conditions sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour".

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à : legal@bouho.ai